Condizioni Generali di Vendita
1. Venditore
Azarino di Nazareno Pera
Sede legale: Via Emilio Borsa 59
20900 Monza (MB)
Italia
P.IVA: 11558760960 — C.F.: PRENRN97D11F830X
Iscrizione REA:
Email: helpazarino@gmail.com — PEC: nazareno.pera@pec.it
Telefono: +39 379 3634929
2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano i contratti di acquisto stipulati tra il Venditore e l'Acquirente ("Cliente") tramite il sito azarino.it. Il Cliente è invitato a leggerle attentamente prima di completare l'ordine: la conferma dell'ordine implica accettazione integrale.
3. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si conclude quando il Venditore conferma l'ordine via email ("conferma ordine"). Fino a quel momento il Venditore si riserva la facoltà di non accettare l'ordine, in particolare in caso di indisponibilità dei prodotti, mancato pagamento, errori manifesti di prezzo o sospetti di frode. In tali casi il Cliente sarà tempestivamente informato e rimborsato di eventuali somme già versate.
4. Prodotti e prezzi
Le descrizioni e le immagini dei prodotti hanno scopo informativo: piccole variazioni di colore, dettagli o packaging sono possibili e non costituiscono difetto di conformità. I prezzi sono espressi in Euro e includono l'IVA (22% salvo aliquote agevolate) ma non le spese di spedizione, indicate separatamente in carrello prima della conferma dell'ordine.
5. Disponibilità
La disponibilità dei prodotti è indicativa: in caso di indisponibilità sopravvenuta il Venditore avviserà il Cliente entro 5 giorni lavorativi proponendo un prodotto equivalente o procedendo al rimborso integrale.
6. Modalità di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- PayPal
- Bonifico bancario anticipato (l'ordine sarà evaso a ricezione del pagamento)
I dati di pagamento (numero carta, ecc.) non transitano e non sono conservati sui nostri server: vengono gestiti direttamente dai processori certificati PCI-DSS.
7. Spedizione e consegna
Le spedizioni sono effettuate tramite corriere tracciato in tutta Italia. I tempi di consegna stimati sono di 7–14 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo cause di forza maggiore o restrizioni del corriere. Il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco al momento della consegna e, in presenza di danni evidenti, ad accettare con riserva specifica.
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, in tutta Italia.
8. Diritto di recesso (art. 52 D.Lgs. 206/2005)
Ai sensi del Codice del Consumo il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza necessità di motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco.
Per esercitare il recesso il Cliente deve comunicare la propria decisione tramite email a helpazarino@gmail.com o utilizzando il modulo di reso scaricabile dal nostro sito.
I prodotti devono essere restituiti integri, completi di etichette e confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Esclusioni: il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati, sigillati per motivi igienici/sanitari una volta aperti, contenuti digitali consegnati su supporto non materiale dopo l'inizio dell'esecuzione (art. 59 D.Lgs. 206/2005).
Maggiori dettagli e procedura: vedi pagina Resi e Rimborsi.
9. Garanzia legale di conformità (art. 128-135 Cod. Cons.)
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista per il consumatore. In caso di difetto di conformità il Cliente ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o sostituzione gratuita del bene e, in subordine, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per attivare la garanzia scrivere a helpazarino@gmail.com entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.
10. Fatturazione
La fattura elettronica viene emessa solo su esplicita richiesta del Cliente in fase d'ordine, indicando P.IVA/Codice Fiscale e codice destinatario SDI o PEC. In assenza di richiesta viene emesso scontrino/documento commerciale.
11. Responsabilità
Il Venditore non risponde di disservizi imputabili a forza maggiore o caso fortuito (scioperi, calamità naturali, restrizioni delle autorità, malfunzionamenti delle reti telematiche di terzi).
12. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)
Ai sensi dell'art. 14 del Reg. UE 524/2013 il Cliente può ricorrere alla piattaforma europea ODR per la risoluzione extragiudiziale delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con il Cliente consumatore è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
14. Modifiche
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine.
15. Contatti
Per qualsiasi richiesta: Email helpazarino@gmail.com — PEC nazareno.pera@pec.it — Tel. +39 379 3634929